Volleyball Coach
سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: 18 سپتامبر 2026
Volleyball Coach («اپلیکیشن»، «ما») یک اپلیکیشن همراه مربیگری برای تیم‌های والیبال است. این سیاست توضیح می‌دهد که اپلیکیشن چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کند، این اطلاعات چگونه استفاده می‌شوند، با چه کسانی به اشتراک گذاشته می‌شوند و چه گزینه‌هایی در اختیار شماست.
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
اطلاعات حساب
اگر حسابی ایجاد کنید، نشانی ایمیل شما را از طریق Firebase Authentication (یا شناسه Google / Apple شما را، اگر از این روش وارد شوید) جمع‌آوری می‌کنیم تا به داده‌های خود دسترسی داشته باشید و آن‌ها را بین دستگاه‌هایتان همگام کنیم. همچنین می‌توانید بدون حساب و به‌عنوان مهمان از اپلیکیشن استفاده کنید؛ در این صورت داده‌های شما فقط روی دستگاه خودتان می‌ماند و برای ما ارسال نمی‌شود.
محتوای مربیگری که ایجاد می‌کنید
وقتی همگام‌سازی فعال باشد، تیم‌ها، بازیکنان، مسابقات، آرایش‌های زمین، چرخش‌ها و تمرین‌هایی که ایجاد می‌کنید زیر حساب شما روی سرورهای ما ذخیره می‌شوند تا از آن‌ها پشتیبان گرفته شود و بین دستگاه‌هایتان همگام شوند.
اطلاعات خرید و اشتراک
اگر مشترک امکانات Pro یا باشگاه شوید، ارائه‌دهنده اشتراک ما (RevenueCat) و فروشگاه اپلیکیشنی که از آن خرید کرده‌اید (Google Play یا Apple App Store) خرید شما را پردازش می‌کنند و وضعیت اشتراک و اطلاعات حق استفاده را با ما به اشتراک می‌گذارند تا اپلیکیشن بتواند امکاناتی را که هزینه‌اش را پرداخته‌اید فعال کند. ما اطلاعات کارت پرداخت شما را دریافت یا ذخیره نمی‌کنیم.
داده‌های استفاده و عیب‌یابی
ما از Firebase Analytics و Firebase Crashlytics استفاده می‌کنیم تا بفهمیم اپلیکیشن چگونه استفاده می‌شود و خرابی‌ها و مشکلات عملکرد را عیب‌یابی کنیم. این می‌تواند شامل اطلاعات دستگاه، رویدادهای استفاده از اپلیکیشن و گزارش‌های خرابی باشد.
دسترسی به دوربین و عکس‌ها
اپلیکیشن فقط وقتی اسکنر کد QR را باز می‌کنید از دوربین دستگاه شما استفاده می‌کند تا کدی را که دوربین را به سمت آن گرفته‌اید بخواند. اگر ذخیره تصویر یک آرایش را انتخاب کنید، تصویر در گالری عکس دستگاه شما ذخیره می‌شود؛ ما نسخه‌ای از آن را جمع‌آوری یا دریافت نمی‌کنیم.
نحوه استفاده ما از اطلاعات شما
- برای ارائه عملکردهای اصلی اپلیکیشن، از جمله دسترسی به حساب، همگام‌سازی و پشتیبان‌گیری.
- برای مدیریت اشتراک‌ها و فعال کردن امکانات Pro یا باشگاهی که خریداری می‌کنید.
- برای درک نحوه استفاده از اپلیکیشن و بهبود آن.
- برای عیب‌یابی و رفع خرابی‌ها و مشکلات فنی.
- برای پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی که برای ما می‌فرستید.
ما از داده‌های شما برای تبلیغات هدفمند استفاده نمی‌کنیم، داده‌های شما را نمی‌فروشیم و آن‌ها را با دلالان داده به اشتراک نمی‌گذاریم.
اطلاعات را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم
سرویس‌های شخص ثالث زیر داده‌ها را از طرف ما و صرفاً برای ارائه عملکرد اپلیکیشن پردازش می‌کنند:
| سرویس | هدف |
|---|---|
| Google Firebase (Authentication, Firestore, Analytics, Crashlytics) | ورود به حساب، ذخیره‌سازی داده & همگام‌سازی، تحلیل استفاده، گزارش خرابی |
| Google Sign-In / Sign in with Apple | روش‌های اختیاری ورود به حساب |
| RevenueCat | مدیریت اشتراک و حق استفاده |
| Apple App Store / Google Play (StoreKit / Play Billing) | پردازش خریدهای درون‌برنامه‌ای |
هر یک از این ارائه‌دهندگان، داده‌ها را طبق سیاست حفظ حریم خصوصی خود و شرایط پردازش داده مربوط پردازش می‌کند.
نگهداری داده‌ها
ما حساب شما و داده‌های مربیگری همگام‌شده را تا زمانی که حساب شما فعال است نگه می‌داریم. داده‌های عیب‌یابی و تحلیلی طبق تنظیمات پیش‌فرض نگهداری Firebase نگه داشته می‌شوند.
حذف داده‌های شما
خروج از حساب، داده‌های محلی اپلیکیشن را روی دستگاه شما پاک می‌کند، اما حساب شما یا داده‌های همگام‌شده شما را از سرورهای ما حذف نمی‌کند. برای درخواست حذف حساب و داده‌های مرتبط با آن، از طریق info@fortega.be با ما تماس بگیرید. توجه داشته باشید که حذف حساب، اشتراک فعال App Store یا Google Play را به‌طور خودکار لغو نمی‌کند. لطفاً هر اشتراکی را جداگانه از طریق فروشگاهی که از آن خریده‌اید لغو کنید.
اگر عضو باشگاهی با اعضای دیگر هستید، حذف حساب شما ممکن است بر داده‌های مشترک باشگاه اثر بگذارد؛ هنگام درخواست حذف به شما اطلاع می‌دهیم که این موضوع چگونه رسیدگی می‌شود.
حقوق شما
بسته به محل زندگی‌تان، ممکن است حق داشته باشید به داده‌های شخصی خود دسترسی داشته باشید، آن‌ها را اصلاح، صادر یا حذف کنید و به برخی پردازش‌ها اعتراض کنید یا آن‌ها را محدود کنید. برای استفاده از هر یک از این حقوق، از طریق info@fortega.be با ما تماس بگیرید.
حریم خصوصی کودکان
Volleyball Coach برای مربیان در نظر گرفته شده و مخاطب آن کودکان نیستند. ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان را جمع‌آوری نمی‌کنیم.
تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست را هر از گاهی به‌روزرسانی کنیم. در این صورت تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» را در بالا تغییر می‌دهیم. ادامه استفاده از اپلیکیشن پس از یک تغییر به معنای پذیرش سیاست به‌روزشده است.
تماس با ما
اگر درباره این سیاست یا نحوه رسیدگی به داده‌هایتان پرسشی دارید، از طریق info@fortega.be با ما تماس بگیرید.