سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 18 سبتمبر 2026

Volleyball Coach («التطبيق»، «نحن»، «لنا») هو تطبيق مساعد للمدربين مخصص لفرق الكرة الطائرة. توضح هذه السياسة المعلومات التي يجمعها التطبيق، وكيفية استخدامها، ومع من تتم مشاركتها، والخيارات المتاحة لك.

المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب

إذا أنشأت حسابًا، فإننا نجمع عنوان بريدك الإلكتروني عبر Firebase Authentication (أو معرّف Google / Apple الخاص بك إذا سجلت الدخول بهذه الطريقة) لنمنحك إمكانية الوصول إلى بياناتك ومزامنتها بين أجهزتك. يمكنك أيضًا استخدام التطبيق كضيف دون حساب؛ وفي هذه الحالة تبقى بياناتك على جهازك فقط ولا تُرسل إلينا.

محتوى التدريب الذي تنشئه

عند تفعيل المزامنة، تُخزَّن الفرق واللاعبون والمباريات وتشكيلات الملعب والدورانات وتمارين التدريب التي تنشئها على خوادمنا ضمن حسابك، حتى يمكن نسخها احتياطيًا ومزامنتها بين أجهزتك.

معلومات الشراء والاشتراك

إذا اشتركت في ميزات Pro أو النادي، فإن مزوّد الاشتراكات لدينا (RevenueCat) ومتجر التطبيقات الذي اشتريت منه (Google Play أو Apple App Store) يعالجان عملية الشراء ويشاركان معنا حالة الاشتراك ومعلومات الاستحقاق حتى يتمكن التطبيق من فتح الميزات التي دفعت مقابلها. نحن لا نتلقى بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك ولا نخزنها.

بيانات الاستخدام والتشخيص

نستخدم Firebase Analytics وFirebase Crashlytics لفهم كيفية استخدام التطبيق ولتشخيص الأعطال ومشكلات الأداء. وقد يشمل ذلك معلومات الجهاز وأحداث استخدام التطبيق وسجلات الأعطال.

الوصول إلى الكاميرا والصور

يستخدم التطبيق كاميرا جهازك فقط عند فتح ماسح رمز QR، لقراءة الرمز الذي توجّه الكاميرا إليه. إذا اخترت حفظ صورة لتشكيلة، فإنها تُحفظ في مكتبة الصور على جهازك؛ ولا نجمع نسخة منها ولا نتلقاها.

كيف نستخدم معلوماتك

• لتوفير الوظائف الأساسية للتطبيق، بما في ذلك الوصول إلى الحساب والمزامنة والنسخ الاحتياطي.
• لإدارة الاشتراكات وفتح ميزات Pro أو النادي التي تشتريها.
• لفهم استخدام التطبيق وتحسينه.
• لتشخيص الأعطال والمشكلات التقنية وإصلاحها.
• للرد على طلبات الدعم التي ترسلها إلينا.

لا نستخدم بياناتك للإعلانات الموجّهة، ولا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع وسطاء البيانات.

مع من نشارك المعلومات

تعالج الخدمات التالية التابعة لجهات خارجية البيانات نيابةً عنا، لغرض توفير وظائف التطبيق فقط:

الخدمة	الغرض
Google Firebase (Authentication, Firestore, Analytics, Crashlytics)	تسجيل الدخول، تخزين البيانات & المزامنة، تحليلات الاستخدام، تقارير الأعطال
Google Sign-In / Sign in with Apple	طرق تسجيل دخول اختيارية
RevenueCat	إدارة الاشتراكات والاستحقاقات
Apple App Store / Google Play (StoreKit / Play Billing)	معالجة عمليات الشراء داخل التطبيق

يعالج كل من هؤلاء المزوّدين البيانات وفق سياسة الخصوصية الخاصة به وشروط معالجة البيانات المعمول بها.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بحسابك وبيانات التدريب المتزامنة طوال فترة نشاط حسابك. يُحتفظ ببيانات التشخيص والتحليلات وفقًا لإعدادات الاحتفاظ الافتراضية في Firebase.

حذف بياناتك

يؤدي تسجيل الخروج إلى مسح البيانات المحلية للتطبيق على جهازك، لكنه لا يحذف حسابك أو بياناتك المتزامنة من خوادمنا. لطلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به، تواصل معنا على info@fortega.be. يُرجى ملاحظة أن حذف حسابك لا يلغي تلقائيًا أي اشتراك نشط في App Store أو Google Play. يُرجى إلغاء أي اشتراك بشكل منفصل عبر المتجر الذي اشتريته منه.

إذا كنت عضوًا في نادٍ يضم أعضاء آخرين، فقد يؤثر حذف حسابك على بيانات النادي المشتركة؛ وسنخبرك بكيفية التعامل مع ذلك عند طلب الحذف.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، والاعتراض على معالجات معينة أو تقييدها. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على info@fortega.be.

خصوصية الأطفال

Volleyball Coach مخصص للمدربين وغير موجّه إلى الأطفال. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وعندما نفعل ذلك، سنحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. ويعني استمرارك في استخدام التطبيق بعد أي تغيير قبولك للسياسة المحدّثة.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو حول كيفية التعامل مع بياناتك، تواصل معنا على info@fortega.be.